CONSEILLER(E) CLIENTÈLE - BTS MCO EN ALTERNANCE - Article de SPORT / REF960 #AGE5843 (H/F)
Nos formations en alternance sont proposées dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, conformément à la réglementation en vigueur.
Elles s'adressent en priorité aux de 16 à 29 ans révolus, mais peuvent aussi être accessibles à d'autres profils, notamment aux personnes en situation de handicap.
Que vous souhaitiez commencer, reprendre ou continuer une formation liée à votre projet professionnel, vous pouvez y accéder si vous remplissez les conditions requises.
Notre engagement est clair : offrir à chacun les mêmes chances de réussir, dans un environnement ouvert, respectueux et professionnel, où la diversité et l'accessibilité sont pleinement valorisées.
Le poste :
Au sein d'un magasin de vêtements de sport, animez les différents projets commerciaux et participez à la vente et à la promotion des produits pour attirer et fidéliser la clientèle sportive.
Vos missions :
- Accueillir et conseiller les clients en magasin
- Identifier les besoins des clients et proposer des articles adaptés
- Assurer la vente des produits de sport et accessoires
- Gérer les réclamations et assurer le service après-vente
- Participer à la mise en place d'actions commerciales et de promotions
- Contribuer à l'atteinte des objectifs de vente
Profil recherché :
Votre profil :
- Vous avez le Bac validé
- Vous avez des compétences en vente et en relation client
- Vous avez un excellent sens de la communication
- Vous êtes rigoureux et dynamique
- Vous aimez travailler en équipe
- Vous avez un intérêt pour le sport et les articles sportifs
Savoir-faire demandés :
- Argumentaire de vente
- Compréhension des produits
- Faire de la vente active
- Identifier les besoins des clients
- Surveiller le niveau de stocks
Savoir-être demandés :
- Calme
- Charismatique
- Communiquant
- Energique
- Organisé
- Sens du détail
Le poste en contexte
Le sport et l’animation emploient dans des structures très diverses : clubs et associations sportives, salles de remise en forme, piscines, accueils de loisirs, centres sociaux, collectivités, campings et villages vacances, magasins spécialisés. L’apprentissage y est bien installé, notamment pour les diplômes de la jeunesse et des sports, qui se préparent en alternance avec un employeur qui met en situation dès les premières semaines. Le rythme est particulier : on travaille quand les autres ont du temps libre, en fin de journée, le week-end, pendant les vacances scolaires. Encadrer contre rémunération suppose un diplôme inscrit sur la liste réglementaire et une déclaration d’activité qui donne lieu à une carte professionnelle d’éducateur sportif. C’est un secteur où la vocation compte, mais où la sécurité des pratiquants et la responsabilité juridique de l’encadrant structurent tout le quotidien.
Les métiers sport & animation en apprentissage →
Rythme et rémunération
En contrat d'apprentissage, le salaire minimal est un pourcentage du SMIC (1 867,02 € brut par mois au 1er juin 2026) : de 27 % (moins de 18 ans, 1re année) à 100 % (26 ans et plus), selon l'âge et l'année de contrat. La formation est financée par l'opérateur de compétences de l'employeur, sans frais pour l'apprenti. Le rythme d'alternance dépend du diplôme et de l'entreprise ; cette annonce mentionne : 24 mois.
Les employeurs peuvent bénéficier d'aides et d'exonérations dont les montants évoluent : à vérifier sur le portail officiel de l'alternance. Salaires sport & animation →